Проблема с nca layer на windows server 2016

Компания использует удаленные рабочие столы.
ncalayer установлен под администратором.
На удаленных рабочих столах у пользователей запускается ncalayer только у одного пользователя.
при этом сайты egov.kz, esf.gov.kz не позволяют работать с ЭЦП другим пользователя. При выборе сертификата окно выбора открывается у пользователя под которым установлен ncalayer.

Возможность работы несколькоми пользователями не предусмотрена.

Прошло почти 4 года. Хотелось бы увидеть официальнный ответ АО НИТ от том, что они игнорируют пользователей Windows Server !