Проблемы с NCAlayer на MAC OS

Интеграция портала по авторизации по ЭЦП прошла на нашем сайте успешно на всех платформах - кроме MAC OS, а именно MacBook Pro

После установки NCAlayer 1.2 портал постоянно выдает что не удалось подключить NCAlayer 1.2 и просит его установить

Как нам быть? В остальных ОС проблем нет

Кому звонить? По этим вопросам

Добрый день!

Рекомендуем ознакомиться с инструкцией на сайте НУЦ РК, по ссылке https://pki.gov.kz/docs/nl_ru/macosx/ и осуществить настройки согласно рекомендациям.

По результату просим отписаться.

Заработало! Спасибо!

День добрый. не могу установить NCAlayer на мак.
через https://pki.gov.kz/docs/nl_ru/macosx/ также через ютуб каналы все пробавали не получается.

  1. когда скачаю говорится "данная версия NCAlayer не может быть исползована с этой версией macOS.
    после этого обновил свой мак. все равно так выходить.

подскажите что делать, плиз.

Здравствуйте.
Какая версия macOS стоит?
Какая модель мака?

macOS Catalina версия 10.15.7. MacBookPro (13-inch, Mid 2012)

До этого Mojave стоял? Проверяли на точно таком же MacBook Pro (13-inch, Mid 2012) не Retina c macOS Sierra 10.12.6 - работает

Там совсем старая версия была и в прошлом году я полностью мак обновил поменял операционку. просто мне до этого не приходилась работать с егов и с госзакупком. так что честно на счет как и что работал до этого не могу сказать…

может у вас есть другая версия NCAlayer для MacBookPro (13-inch, Mid 2012)? если есть как можно скачать?

Попробуйте открыть содержимое приложения NCALayer (правой кнопкой и “показать содержимое”). Дальше как в скриншоте перейдите в папке
NCALayer.app\Contents\MacOS\JavaMacLauncher и попробуй запустить этот файл. Скиньте, что получилось.
image

У меня и не было установленно NCAlayer.

Вот отправляю скриншот:

%D0%B8%D0%B7%D0%BE%D0%B1%D1%80%D0%B0%D0%B6%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5

Попробуйте установить вот эту сборку
https://yadi.sk/d/FzZGgXpn4a3NjA

подключился. Рахмет үлкен!

Рахмет, что отписались!