Зависание при подписании ЭЦП-ключом

Добрый день, в нашей компании происходит зависание в процессе подписания ЭЦП ключом. Точнее перед подписанием, еще до выбора ключа на ПК процесс зависает на 5-15 минут. NCALAYER установлен и все нужные модули. Причем зависание происходит в разных системах и в ИСЛО и в ЭСФ и в efis.kz. Перерыл весь интернет, не нашел ответа. На разных компьютерах по разному время простоя до выбора ключа, антивирусы отключены (включая защитники windows). Подписание проходит, но время затрачивается колоссальное. Даже переустанавливали систему с нуля Windows Pro 64 и ставили только ncalayer, все равно такая беда. Интернет канал не поврежден, пинг маленький, скорость 95 Мбит/с из 100. Подскажите куда копать? На межсетевом экране трафик без ограничений.

Здравствуйте. Не похоже что проблема из-за интернета, так как NCALayer обращается в интернет только при запуске для проверки обновлений и потенциально при создании подписи если вставляется метка времени.